サプリメントは食品です。安全性を守るために、お客さま都合での返品・返金は一切行っておりません。

当店から出荷したものは、誰の手にも渡ることなく、そのままお客さまにお届けすることが、事故防止にもなり安全性につながると考えています。

たとえ未開封でも、返品を受け付けて商品がこちらに戻ってくると、1度誰かの手に渡ったものが他のお客さまの元に届く可能性が発生していまいます。

当店の方針として、少しでも安全性に疑いがあるものはお出ししたくはありません。

また、気に入らない・美味しくない・子どもが飲まない・効果を感じられないなどの理由で無制限に返品・返金を受け付けるということは、いつもご利用いただいている既存のお客さまにご不便(サービスの低下やコストの上昇など)をかける要因にもなりかねません。

こうした既存のお客さまを優先する意味でも、返金制度は設けていません。